Solución para automotoras
Chatbot y automatización para automotoras en Chile
Responde las consultas por tus autos usados las 24 horas, avisa al vendedor cuando el cliente está listo y mantiene tu catálogo siempre al día.
Ejemplo de cómo se adapta Flowda a un rubro. El funcionamiento es el mismo para cualquier pyme.
El día a día
Las mismas preguntas, todos los días
En una automotora, gran parte de los mensajes se repite: ¿sigue disponible?, ¿cuántos kilómetros tiene?, ¿cuál es el precio?, ¿trabajan con financiamiento?, ¿reciben auto en parte de pago?, ¿puedo ir a verlo?
Cada una es una oportunidad, pero responderlas todas a mano retrasa a tu equipo y deja enfriar a quien ya estaba decidido.
Qué hace por tu automotora
Pensado para la venta de autos usados
Catálogo conectado
Informa año, kilometraje, transmisión, precio y disponibilidad de cada vehículo. No ofrece autos reservados.
Detección de clientes listos
Reconoce cuando alguien pide una visita, consulta por financiamiento, ofrece permuta o quiere hablar con una persona.
Reparto entre vendedores
Asigna cada contacto entre los vendedores disponibles ese día y les avisa por WhatsApp.
Agenda de visitas
Registra la visita en un calendario compartido con vendedor, cliente y vehículo.
Catálogo siempre actualizado
Sincroniza precios y estado de tus autos desde tu sitio o planilla, varias veces al día.
Reporte diario
Contactos, leads calientes, interacciones y autos más consultados, directo a tu correo.
Alcance
Qué no hace, para cuidar tu marca
- No promete descuentos ni porcentajes de rebaja.
- No tasa tu auto en parte de pago ni asegura aprobación de crédito.
- No pide RUT ni datos financieros por chat.
- No habla de otras automotoras.
Para partir
Qué necesitamos de ti
- Un número de WhatsApp para el asistente.
- Acceso a tu catálogo: sitio web o planilla.
- Una guía con horarios, ubicación, financiamiento y políticas.
- La lista de tus vendedores y sus horarios.
Preguntas frecuentes
Sobre chatbots para automotoras
¿Puede el chatbot informar precio, kilometraje y disponibilidad de cada auto?
Sí. Usa el catálogo de tu automotora como fuente y entrega año, kilometraje, transmisión, precio y disponibilidad. Si un auto está reservado o vendido, no lo ofrece.
¿Qué responde sobre financiamiento y permuta?
Entrega la información general que tú definas y, cuando el cliente quiere avanzar, avisa a un vendedor para revisar el caso. No promete condiciones, tasas ni tasaciones.
¿Cómo sabe a qué vendedor avisar?
Repartimos los contactos entre los vendedores que marcas como disponibles cada día, para que nadie reciba clientes en su día libre.
¿Se actualiza solo cuando cambio un precio o vendo un auto?
El catálogo se sincroniza desde tu sitio o tu planilla con la frecuencia que acordemos, por ejemplo dos veces al día.
¿Funciona con los portales de venta de autos?
El asistente atiende tus canales propios: WhatsApp, Instagram y Facebook. Las consultas que llegan por portales se evalúan caso a caso.
Atiende más rápido sin sumar gente a tu equipo
Conversemos sobre tu automotora y definamos un piloto de 30 días con métricas claras.